La institución advirtió que compartir la clave tributaria con terceros puede generar graves consecuencias, como declaraciones de impuestos incorrectas, solicitudes indebidas de devoluciones, modificaciones de antecedentes tributarios o incluso responsabilidades asociadas a actuaciones realizadas sin conocimiento del contribuyente.
Santiago, mayo 2026. La Defensoría del Contribuyente (DEDECON) hizo un llamado a las y los contribuyentes a resguardar adecuadamente su clave tributaria ante posibles casos asociados a estafas, suplantación de identidad y uso indebido de información personal para realizar trámites tributarios sin autorización.
La institución advirtió que compartir la clave tributaria con terceros puede generar graves consecuencias, como declaraciones de impuestos incorrectas, solicitudes indebidas de devoluciones, modificaciones de antecedentes tributarios o incluso responsabilidades asociadas a actuaciones realizadas sin conocimiento del contribuyente.
En este contexto, la DEDECON recomendó evitar entregar claves personales a terceros, incluso cuando se trate de asesores, conocidos o personas que ofrezcan ayuda para realizar trámites tributarios.“Muchas personas entregan su clave tributaria para facilitar trámites, sin considerar los riesgos asociados. La clave tributaria es personal e intransferible y su mal uso puede generar perjuicios económicos y tributarios importantes”, explicó Ricardo Pizarro, Defensor Nacional del Contribuyente.
Como alternativa, el Defensor Nacional del Contribuyente recomendó utilizar las herramientas oficiales de “Mandatario Electrónico” o “Mandato Digital”, mecanismos habilitados por el Servicio de Impuestos Internos (SII) en su página web, que permiten autorizar a otra persona para realizar determinados trámites, sin necesidad de compartir la clave tributaria personal.
Estas herramientas permiten: autorizar trámites específicos y delimitados; mantener control sobre las gestiones realizadas; revocar permisos cuando el contribuyente lo estime conveniente; disminuir riesgos de fraudes o uso indebido de información tributaria.
Ricardo Pizarro recordó además la importancia de:
No compartir claves por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Verificar siempre los sitios oficiales antes de ingresar información personal.
Cambiar periódicamente las contraseñas.
Activar mecanismos adicionales de seguridad cuando estén disponibles.
Finalmente, la institución reiteró que, ante dudas o posibles vulneraciones de derechos tributarios, las personas pueden solicitar orientación gratuita a través de la página web www.dedecon.cl o en cualquier sucursal ChileAtiende del país.
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