Cooperativa Copelec activó la totalidad de su plan de acción para responder al sistema frontal que afecta a Ñuble, desplegando todos sus equipos en terreno, atención de emergencias y monitoreo permanente de la red eléctrica.
Al respecto, el Gerente General de Copelec, Patricio Lagos, detalló que “siendo las 12:00 horas de este martes, tenemos cerca de 114 brigadas distribuidas en cada una de las cinco zonas operacionales que tiene Copelec, preparadas para atender las emergencias que se presenten».
En total, la cooperativa mantiene a 321 trabajadores disponibles entre brigadas, personal técnico y equipos de apoyo, además de reforzar la atención telefónica del Call Center para recibir los requerimientos de los cooperados.
Asimismo, el Gerente explicó que existe un trabajo especial destinado a resguardar a los clientes electrodependientes. «Tenemos un tratamiento especial para nuestros más de 140 clientes electrodependientes. Durante la jornada de ayer revisamos generadores, verificamos el combustible y tomamos contacto con cada uno de ellos para asegurarnos de que se encuentren en buenas condiciones y con todas las medidas de resguardo necesarias», indicó.
Desde la cooperativa hicieron un llamado a la comunidad a mantenerse informada únicamente a través de los canales oficiales, y reportar cualquier corte de energía mediante los medios habilitados para ello.
Los clientes pueden comunicarse a los teléfonos de Emergencias 42 222 3308 y 800 720 180; los pacientes electrodependientes disponen del número exclusivo 42 220 1750. Además, toda la información actualizada se encuentra disponible en la Oficina Virtual y en las redes sociales de Copelec.
Desde Copelec, reiteraron que los equipos continuarán monitoreando el desarrollo de la contingencia, con el objetivo de responder de manera oportuna y mantener la continuidad del servicio eléctrico en la medida que las condiciones climáticas lo permitan.
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